1月16日、全職員を対象としたコンプライアンス・メンタルヘルス研修会を開催しました。
本研修は、職員のコンプライアンス意識やメンタルヘルスへの対策等を図るため毎年開催しており、実際のコンプライアンス違反事例や感情をコントロールするアンガーコントロールについて、また、JAから災害対策計画(BCP等)等について説明があり、組織活動での注意点について改めて職員で共有する機会となりました。
1月20日には、係長職・係職に向けにビジネスマナー研修会を開催。基本的なマナーとして、正しい応対言葉や電話対応等についてグループワークによる研修を受けました。また、「働きがいのある職場づくり」を目指すための考え方を学びました。